Retourbeleid @Laurentex

Bij Laurentex streven we ernaar om zo milieuvriendelijk mogelijk te werken!

We willen ervoor zorgen dat retours zo weinig mogelijk dienen te gebeuren.

Daarom worden er ook geen retours aanvaard omdat men zich 'bedacht' heeft.

Enkel bij productiefouten aan het product, als het bestelde product beschadigd aankomt bij u, dan zullen wij de retour toestaan en de kosten van deze retour ook op ons nemen. Het product mag dus zeker niet gewassen of gebruikt zijn geweest.

Heeft u een product ontvangen dat niet voldoet aan uw verwachtingen én is er duidelijke schade te zien of twijfelt u over de staat ervan? Neem dan zo snel mogelijk na de ontvangst ervan contact op: stuur een mailtje naar lauren@laurentex.be. Graag uw mail vergezellen van duidelijke foto's met de schade goed zichtbaar. Vermeld ook duidelijk de datum en het bestelnummer van het geplaatste order.